店舗販売販売スタッフの声
お客さまとの出会い
お客さまにぴったり合った商品の提案や、人気の商品やおすすめアイテムのご案内をメインに、レジなどの接客販売業務を担当しています。
その他にも、店内のディスプレイや整理整頓、商品の検品や在庫管理など商品管理なども行います。
たくさんのお客さまと出会い、色々なお話をさせていただくことで、働きながら自分磨きができる職場です。また、入社後には丁寧な研修を受けることができるので、商品知識や接客マナーもしっかりと身につけることができます。
自信を持って接客できるのが嬉しい
店舗では幅広いデザインの靴を取り扱っているので、流行に敏感なお客さまから、ベーシックアイテムをお探しのお客さままで、たくさんの方々に愛されているところが魅力です。
自分にぴったりの靴に出会えるお店として、自信を持って接客できるのが嬉しいです。また、当店では接客未経験からスタートしたスタッフも少なくありません。
それでも「靴が好き」「人と話すのが好き」という思いがあれば、心配ありません。スタッフ同士がフォローし合える、温かいお店なので、全員が楽しみながら長く働いています。
販売員をしていて嬉しい瞬間
お客さまからの感謝の言葉
今まで色々なお店で靴を買ってきましたが、なかなか自分の足に合うものが無く、履かなくなった靴が何足もあるというお客さまがご来店されました。足の悩みを丁寧にお聞きしながら、私なりにお客さまに合うと思われる商品をご提案しました。その場できちんとフィッティングも説明したので、お客さまは喜んで購入してくださいました。後日、そのお客さまが再来店され、「もう履きやすくてこの靴ばかり履いているの。ありがとう！」といってくださったときにはとても嬉しかったです！やはり、靴の販売員をしていて一番嬉しい瞬間はお客さまからの感謝の言葉です。
これからももっと多くのお客さまに喜んでいただけるように、丁寧な接客と的確なご提案をたくさんしていきたいです。
履くだけで気分が上がるようなアイテムを
まずは、スタッフ全員で協力して売上を伸ばしていきたいです！そして、「このお店だから買いにきた」「あなたに接客してもらいたくてきた」と、たくさんのお客さまに言っていただけるように、魅力的な店舗にしていけたらと思います。
そのためにも、お客さまひとりひとりのニーズを把握して、履くだけで気分が上がるようなアイテムを提案していきたいです。
当店はやる気があればスキルアップや昇格を目指せる会社なので、現在は「副店長になる！」という目標をもって毎日笑顔で頑張っています。
